跳至主要内容

設施運營工作流程指南

本指南用於搭建面向設施、園區、工廠和公用工程區域的 AI Agent 工作流程。該工作流程幫助團隊基於 DataMesh Inspector 使用的同一套數位孿生和運營記錄,查看資產狀態、理解告警、準備巡檢並生成工單草稿。

前置條件

要求說明
資產上下文FactVerse Platform 中的資產層級、站點、樓層、區域、設備 ID、責任團隊和權限邊界。
運營記錄Inspector 告警、巡檢備註、工單、檢查表、計量讀數和現場回饋。
資料管線DFS 或客戶側連接器提供的訊號時間戳、品質標記和來源系統引用。
空間上下文Designer 場景或 Inspector 視覺化,用於定位資產並查看周邊系統。
存取控制按工作流程最小權限簽發的 API key、endpoint 和 scope。

Endpoint 與 scope

/mcp/base/ 開始。

Scope用途
base.read讀取資產上下文、文件、狀態、歷史記錄和相關證據。
base.compute.run運行已批准的分析,例如能耗計算、規則評估或運營摘要生成。
base.action.write在操作員批准後建立或更新動作草稿。

第一版應保持唯讀。只有客戶已經定義審批路徑和審計記錄後,才加入寫入 scope。

工作流程步驟

  1. 設定運營邊界:確認租戶、站點、區域、資產組、時間範圍和操作員角色。
  2. 解析資產:把使用者請求映射到 Platform 資產 ID,並核對對應的 Inspector 記錄。
  3. 收集證據:取得目前狀態、近期告警、巡檢、工單、文件和來源系統時間戳。
  4. 使用空間上下文:在 Designer 或 Inspector 場景中定位資產,並檢查可能受影響的周邊設備。
  5. 形成摘要:區分已確認事實、可能原因、缺失證據和建議的下一步檢查。
  6. 生成動作草稿:只有具備寫入 scope 且獲得人工批准時,才建立巡檢或工單草稿。
  7. 記錄結果:保存已批准動作、操作員備註和修正資訊,讓後續運行能夠利用已完成工作。

建議輸出結構

區塊內容
運營摘要站點、資產、目前狀態、嚴重程度、未關閉告警和來源新鮮度。
證據回答中使用的訊號、巡檢記錄、工單、文件和場景引用。
缺失資料預期存在但暫時不可用的訊號、文件或記錄。
建議檢查現場檢查、安全檢查、周邊設備檢查或文件複核項。
動作草稿包含負責人、位置、受影響資產和原因的工單或巡檢草稿。

常見失敗模式

現象可能原因處理方式
無法解析資產Platform、Inspector 或來源系統中的名稱不一致要求補充站點、位置或設備 ID,確認後更新映射表。
摘要缺少近期活動來源管線過期或時間戳不可見顯示目前可用的最新時間戳,並發起資料新鮮度檢查。
告警上下文過寬查詢邊界包含過多資產或時間範圍按站點、系統、嚴重程度和時間視窗收窄範圍。
工單草稿被阻止缺少寫入 scope 或審批策略只返回草稿內容供操作員審核,不寫入運營系統。

驗證清單

  • 執行時工具發現能看到預期的 /mcp/base/ 工具。
  • 回答包含資產 ID、來源時間戳和工作記錄引用。
  • 證據不完整時,工作流程仍能清楚說明限制。
  • 動作草稿與已批准動作明確分開。
  • 已完成工作結果被記錄下來,用於後續工作流程改進。