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Agent Hub

Agent Hub 是租戶環境中已設定 FactVerse AI Agent 的使用者入口。它展示哪些 Agent 可用、每個 Agent 支援什麼任務、目前是否可進入,以及使用者下一步應去哪裡。

當團隊規劃客戶、操作員、工程師或實施團隊如何發現並進入 Agent 工作流程時,請使用本頁。

Agent Hub 應回答的問題​

問題Agent Hub 的回答
目前租戶有哪些 Agent?按租戶設定的 Agent 清單。
這個 Agent 支援什麼任務?與營運任務對應的簡短能力說明。
使用者現在能否進入?可用狀態和入口。
它依賴哪些資料?資料健康提示或來源資料準備頁面連結。
下一步做什麼?進入模組頁面、儀表板、助手、工作流程或審批路徑。

Agent Hub 是即時產品入口,應反映目前環境中已設定且有實際用途的 Agent。

Agent 卡片模型​

每張 Agent 卡片應保留少量關鍵資訊。

欄位作用
Agent 名稱使用者能識別的客戶可見名稱。
狀態標明 Agent 已可用、正在推出或暫不可用。
能力摘要說明該 Agent 支援的營運任務。
入口使用者進入 Agent 工作的位置。
資料健康信號提示所需上游資料是否可用、延遲、缺失或待審核。
審核邊界標明輸出是唯讀結果、草稿,還是需要審批的動作。

命名要務實。卡片標題應使用使用者能識別的業務能力或營運角色。

狀態行為​

狀態產品行為
可用使用者可以開啟 Agent 入口並執行支援的工作流程。
受限Agent 可以查看,但資料、權限範圍或工作流程準備情況限制了可執行內容。
規劃中當租戶中顯示未來能力時,卡片應指向合適的產品負責人或發布說明。
空狀態如果租戶沒有設定 Agent,應顯示目前租戶專屬的空狀態。

目前租戶專屬的空狀態可以讓 Hub 始終貼合實際環境。它應說明目前租戶沒有可用 Agent,並引導使用者檢查存取設定、模組啟用或聯絡對應管理員,而不是展示通用產品目錄。

Agent Hub 中的資料健康​

Agent 是否有用,取決於資料是否準備好。只要 Agent 依賴即時或近期同步的資料來源,Agent Hub 就應呈現資料健康上下文。

來源類型範例
Platform 記錄租戶、站點、資產、設備、位置、權限
DFS 資料連接器同步狀態、欄位映射、品質檢查、融合任務輸出
Inspector 記錄警報、巡檢、工單、操作員備註
Designer 上下文場景版本、模型資產版本、SimReady 包、模擬設定
文件手冊、SOP、流程文件、證據文件

當資料健康較弱時,應引導使用者查看資料準備或相關模組文件,再返回有依據的回答。

當某個 Agent 依賴多個來源時,Agent Hub 也可以展示彙總後的資料健康狀態。例如 CMMS Assistant 可能同時依賴工單、資產身分、現場訊號、文件和提供商同步狀態。卡片應清楚顯示最弱的必需來源,讓使用者知道目前工作流程是可用、受限,還是等待上游修復。

工具可見性​

Agent Hub 與執行時工具發現相關聯。租戶看到的工具,應來自該環境已設定 Agent、已啟用模組和存取權限範圍。

這意味著:

  • 工具可能存在於產品中,並且只對具備正確綁定和 scope 的 Agent 可見;
  • 模組可以已啟用,但只暴露該工作流程設定過的工具;
  • 具備寫入能力的工具可以可見,但執行前仍可能需要確認或人工審核;
  • 工具缺失時,應檢查 endpoint、權限範圍、模組啟用狀態和 Agent 綁定。

規劃時可使用 MCP 工具參考,實際環境以執行時發現結果為準。

使用者流程​

新增 Agent Hub 入口前的檢查​

新增 Agent 到 Hub 前,請確認:

  • Agent 有明確營運任務和負責人;
  • 使用者能透過清晰名稱和完整術語理解能力;
  • 所需資料來源和資料負責人已明確;
  • 入口存在並匹配使用者工作流程;
  • 可用工具符合預期風險邊界;
  • 寫入動作有確認或審批路徑;
  • 完成的工作可以追蹤到營運記錄。

整體模型請參考平台概覽。任務型頁面設計請參考工作流程指南。