CMMS 整合依賴穩定的資產身分。工單如果不能匹配到操作員使用的建築、樓層、房間、系統、設備、Inspector 物件或數位孿生脈絡，營運價值會明顯下降。
身分流程
前置條件
| 要求 | 用途 |
|---|
| 來源資產清單 | 每個提供商要提供資產 ID、名稱、位置和父子關係。 |
| 別名策略 | CMMS、BMS、ERP、Inspector 和模型資產 ID 需要統一匹配計畫。 |
| 退役資產策略 | 歷史工單可能引用已退役、改名或替換的設備。 |
| 審閱責任人 | 合併、拆分、重指向和負匹配需要業務負責人確認。 |
身分模型
| 層級 | 說明 |
|---|
| 來源資產表 | 來源資產 ID、名稱、父級、位置、設備類型和狀態。 |
| 工單資產引用 | 將工單連接到資產、位置、系統或功能位置。 |
| MDM 黃金資產 | 統一跨來源身分，保留別名和來源記錄。 |
| Inspector 記錄 | 連接巡檢、警報、站點、QR code 和工單。 |
| 數位孿生綁定 | 將工單脈絡連接到空間、模型資產和元件。 |
匹配步驟
- 將 CMMS 資產和位置記錄匯入 DFS 或 MDM staging。
- 建立來源系統、來源 ID、資產名稱和路徑。
- 使用確定性規則匹配穩定 ID。
- 對名稱、層級、位置衝突使用 steward 佇列審閱。
- 發布黃金資產和別名映射後，重新融合工單。
常見審閱
| 情況 | 處理方式 |
|---|
| 多個來源資產指向同一設備 | 合併到同一個黃金資產，保留來源別名。 |
| 一個來源資產代表多個實體 | 拆分為多個黃金資產，並重指向工單。 |
| 工單指向退役設備 | 經客戶批准後重指向替代資產。 |
| 名稱相似但業務不同 | 記錄負匹配，避免後續自動合併。 |
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