當資料中心團隊需要為營運審閱、客戶報告或管理交接準備證據時，使用本指南。頁面強調把結論連接到資產記錄、工單狀態、表計覆蓋和假設。
前提條件
| 要求 | 作用 |
|---|
| 審閱週期 | SLA 和能源證據必須有明確時間範圍。 |
| 資產範圍 | 證據應說明覆蓋站點、機房、房間還是設備級。 |
| 表計對應 | 能源值需要表計範圍、單位和彙總假設。 |
| 營運負責人 | 證據對外使用前需要負責人審閱。 |
| 輸入 | 審閱重點 |
|---|
| SLA 記錄 | 違約清單、隊列老化、負責人、優先級和動作歷史。 |
| 工單記錄 | 狀態、關閉說明、回饋、附件和時間戳。 |
| 表計讀值 | 公用工程類型、單位、週期、來源新鮮度和範圍。 |
| PUE 或 WUE 指標 | 公式輸入、對應表計、負載定義和限制。 |
| 快照匯出 | 看板狀態、KPI 變化、趨勢和需要時的 CSV 輸出。 |
操作步驟
- 選擇審閱週期和營運邊界。
- 匯出或審閱營運看板快照。
- 將 SLA 違約和隊列老化與工單狀態核對。
- 審閱能源和表計讀值，並確認單位和範圍。
- 記錄已對應 PUE 或 WUE 指標背後的輸入假設。
- 為重大事件附加診斷、工單和回饋證據。
- 將證據包與負責人和日期一起保存。
預期輸出
輸出應是一份已審閱證據包，包含 SLA 暴露、營運動作、能源讀值、假設、缺口和負責人確認。
驗證清單
- 週期、站點範圍和資產範圍明確。
- SLA 事項連接到工單或已指派動作。
- 表計範圍和單位可見。
- PUE 或 WUE 指標顯示輸入假設。
- 證據包包含負責人審閱和匯出日期。
故障處理
| 現象 | 處理 |
|---|
| SLA 事項缺少工單上下文 | 關聯相關工單或記錄缺失連結。 |
| 表計覆蓋不完整 | 標記指標受限，並列出缺失表計。 |
| 能源結果異常 | 檢查來源新鮮度、單位轉換和營運時程。 |
| 證據包不完整 | 在負責人確認前保持為審閱狀態。 |
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