施設アラート、点検所見、運用メモ、AI-assisted review を現場 action に変換する場合に使用します。このループは、alert context、source evidence、inspection checks、work-order draft、assignment、field execution、closure、feedback を接続します。
生成された作業指示 draft は、責任者が asset、location、priority、scope、evidence を確認してから実作業にします。
ループフロー
前提条件
| 要件 | 理由 |
|---|
| Asset and location context | 正しい equipment、room、system、source aliases に field work を接続します。 |
| Source evidence | alert、inspection、work history、documents、current status を提供します。 |
| Approval owner | draft がいつ operating work になるか確認します。 |
| Work-order path | Inspector、CMMS、connected workflow system のどこで action を作成するか定義します。 |
| Audit expectation | 誰が approve、assign、update、close したか記録します。 |
| Input | Use |
|---|
| アラートまたは警報 | 重大度、ソース、最新値、初回発生時刻、繰り返しパターン、影響を受ける資産。 |
| Inspection finding | checklist item、location、notes、photos、QR status、issue count。 |
| Work history | recent work orders、returned work、repeated fixes、parts used、closure notes。 |
| Documents | SOPs、manuals、drawings、safety notes、service reports。 |
| Source data | BMS、meters、sensors、CMMS、DFS、ECM、Inspector records。 |
| Owner policy | 誰が work draft、assignment、closure を approve できるか。 |
1. Asset と location を解決する
tenant、site、asset ID、display name、building、floor、room、zone、system、source aliases、upstream/downstream equipment、responsible owner、model asset または Inspector visual context を確認します。
2. Evidence を収集する
| Evidence | Review question |
|---|
| Current status | asset は現在どの状態で、last update はいつか。 |
| Trend or recurrence | 過去に起きたか、最近の work と関係するか。 |
| Inspection context | field user が asset または area を確認済みか。 |
| 作業指示の文脈 | 同じ資産、部屋、症状に未完了作業があるか。 |
| Document context | どの SOP、drawing、manual、service note が該当するか。 |
| Safety or access note | permit、shutdown、escort、PPE、contractor coordination が必要か。 |
3. Inspection か work order かを決める
| Situation | Recommended path |
|---|
| evidence が弱い、asset 不明 | inspection task または data check を作る。 |
| safety/access が不明 | responsible owner に確認する。 |
| recurring issue で owner が明確 | history を付けた work-order draft を作る。 |
| 既存の未完了作業 | 新規作成せず、証拠を既存の作業指示に接続する。 |
| multi-CMMS environment | FactVerse common record を作り、設定に従って downstream CMMS に route。 |
4. Work-order draft を準備する
| Field | Content |
|---|
| Title | symptom と asset name を短く記述。 |
| Asset and location | stable asset ID、display name、site、floor、room、system。 |
| Reason | alert、inspection finding、operator note、recurring pattern。 |
| Priority | evidence に基づく suggested priority。 |
| Checks | field check、safety check、SOP reference、required evidence。 |
| Links | alert、readings、inspection、documents、photos、previous work。 |
| Owner | responsible team、contractor、reviewer。 |
5. 実行して完了する
割当または再割当、開始、進捗、阻害要因、担当者変更、写真、ファイル、音声メモ、コメント、部品、協力会社メモ、アクセス制約、実施内容、根本原因、結果を記録し、元のアラートまたは発見事項が解決されたか確認します。
出力チェックリスト
- asset identity と location が確認されている。
- evidence links が inspection または work order に接続されている。
- 重複する未完了作業を確認している。
- draft が observed facts、suggested checks、owner decisions を分けている。
- field execution が outcome evidence を取得している。
- closure outcome が daily triage、CMMS review、predictive maintenance に使える。
検証とレビュー
- approver が source evidence を見てから work creation できる。
- asset、location、owner、priority、safety notes が complete。
- duplicate work-order checks が完了。
- field evidence が final closure record に link されている。
- outcome notes が future daily triage、CMMS、AI Agent workflow に使える。
トラブルシューティング
| 症状 | 対応 |
|---|
| asset identity が曖昧 | asset または data steward review に回してから dispatch します。 |
| 既存作業がある可能性 | 証拠を未完了の作業指示に接続し、担当者が範囲を確認します。 |
| approval owner がない | recommendation を draft text に留め、missing owner を blocker として記録します。 |
| closure evidence が不足 | completion notes、attachment、reviewer confirmation を追加します。 |
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