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產品

Director

把專家經驗變成人人都能重複執行的作業指引

將專家掌握的作業流程與設備知識轉化為可重複使用的 3D 作業指引與培訓內容, 方便團隊審查、更新,並在工作現場使用。

核心能力

連接資料、流程與現場執行,協助團隊理解上下文、快速行動並保留可追溯紀錄。

在真實設備情境中保存專家流程

將現有設備模型、作業步驟、標註、動畫與風險提示組合起來, 讓專家把每個動作及其背景說得比文件更清楚。

讓複雜工作更容易理解

透過互動式 3D、分解視圖、動態與視覺提示,呈現手冊、投影片或課堂示範 難以說明的設備關係與操作細節。

不需程式設計即可製作指引

流程負責人與培訓團隊可在 DataMesh Studio 中使用視覺化編輯和互動控制, 直接與現場專家共同製作分步內容。

大規模使用前先完成審查

邀請講師、工程師與現場人員共同走查內容、回饋問題並修訂流程, 確認後再發佈給更多團隊。

維護單一且可控的內容版本

透過 FactVerse 發佈已核准內容,管理存取權限和版本, 並在設備或作業標準變更時更新同一套流程。

在合適的裝置上提供指引

依工作環境與目前 Director 版本,透過 DataMesh One 在支援的行動裝置、 桌面裝置與空間運算裝置上使用已核准內容。

應用場景

涵蓋培訓、巡檢、維護、營運複核等可落地場景。

新進人員與新職務培訓

新進人員與新職務培訓

讓新進人員在實作帶教前後反覆學習設備結構、工作順序與關鍵判斷點, 降低培訓內容完全依賴個人講解的風險。

維護與換線指引

維護與換線指引

將複雜的拆卸、組裝、清潔、檢查與換線流程,轉成可在設備旁查看的視覺化步驟。

安全與異常處置培訓

安全與異常處置培訓

說明正常生產中難以示範、成本較高或具有風險的危險點、設備內部機理與處置順序。

組裝與安裝指引

組裝與安裝指引

在 3D 環境中呈現零件關係、方向、順序與檢查點, 協助團隊在現場工作前及執行過程中對齊核准方法。

跨班組與跨廠區傳遞經驗

跨班組與跨廠區傳遞經驗

將專家知識整理成可審查、可在地化、可更新的內容, 供不同班次、廠區與職務重複使用。

讓關鍵經驗不再只掌握在少數專家手中

複雜工作通常透過手冊、投影片、影片和師徒帶教傳遞。但零件之間的關係、步驟變化、危險點,以及繼續操作前需要檢查的事項,往往仍留在講師或資深人員的經驗裡。人員轉任或標準改變後,這些知識很難保持一致,也不容易持續更新。

Director 協助流程負責人與培訓團隊把這些經驗轉成可重複使用的 3D 指引。合格講師與已核准流程仍負責最終把關,同時擁有更清楚、更容易維護的方式來說明和重複使用標準做法。

把真實流程變成可以跟隨的指引

團隊在 DataMesh Studio 中,將現有設備或設施模型與作業步驟、標註、動畫、互動和審查意見組合起來。流程專家可以與內容團隊共同走查,確認必須說清楚的細節,並在發佈前驗證步驟順序。

DataMesh One 接著在支援的裝置上提供已核准內容,用於培訓、複習或現場指引。設備、風險控制或作業標準變更時,負責人可以更新並重新發佈同一套內容,不需要為每個廠區和裝置分別重做材料。

Director 裝置支援

依工作本身選擇交付方式

不是每個流程都需要頭戴式裝置。桌面與行動裝置適合自主學習、課堂複習,以及在設備旁快速查看。當比例、位置、免手持觀看或設備內部機理特別重要時,空間運算裝置可以提供更多幫助。

目前 Director 版本支援在 Windows、Apple 晶片 Mac 和 iPadOS 上使用 DataMesh Studio;DataMesh One 支援 Windows、iOS、ARCore 認證 Android 裝置、Apple Vision Pro 和 Meta Quest 3/3S。HoloLens 2 屬於舊版支援路徑,最後支援版本為 Director 6.2.3。裝置選擇需要依目前版本、現場安全規範、網路條件和實際任務確認。

Director 提供 SaaS 訂閱和私有部署。評估階段需要釐清部署範圍、身分系統、內容負責人、在地化方式與裝置管理需求。

明確 Director 在產品組合中的角色

  • Director 負責可重複使用的作業指引、標準作業和 3D 培訓內容。
  • DataMesh Studio 用於 Director 內容製作與審查。
  • DataMesh One 用於檢視、培訓與協作使用已核准內容。
  • FactVerse Designer 負責營運數位孿生場景、流程邏輯與模擬工作流程。
  • Simulator 負責搭配訓練控制器或訓練台的重型設備物理模擬實作。
  • Inspector 和 Checklist 負責巡檢、現場任務、紀錄與證據,不負責培訓內容本身。

這樣的邊界讓客戶既能單獨使用 Director,也能與其他 FactVerse 產品組合,而不會把所有營運流程都包裝成 Director 功能。

來自真實營運培訓的公開證據

  • 太古可口可樂使用 Director 為裝瓶工廠的無菌充填閥維護與第一線培訓製作 3D 指引。
  • 富士康在培訓與設備維護專案第一階段使用 Director 製作可重複使用的 MR 培訓教材,並透過電腦、行動裝置與 Apple Vision Pro 使用。
  • NEXCO-EAST Engineering為 ETC 設備與隧道緊急設施開發數位孿生與 MR 培訓,讓學員更直觀地觀察內部結構與運作機理。

這些案例證明 3D 引導式培訓能進入真實營運環境。實際成效仍取決於流程選擇、內容品質、講師參與、裝置適配與推廣方式。

從一個真正重要的流程開始

有效試點既要範圍可控,也要足以暴露真實問題。選擇一個負責人明確、有現成資料和設備模型,並且有清楚學習者或現場使用者的流程。

驗證人員是否理解步驟與判斷點、專家是否能有效審查和更新內容、裝置是否適合工作環境,以及試點後內容負責人和更新機制是否能持續運作。再依這些證據決定下一批職務、廠區和流程。

常見問題

Director 解決什麼業務問題?

Director 協助企業把作業流程和專家經驗轉化為可重複使用的 3D 指引與培訓。 當重要工作難以只靠文件說明、不同講師或廠區的執行方式不一致, 或關鍵知識集中在少數資深人員手中時,Director 特別適用。

DataMesh Studio 和 DataMesh One 分別負責什麼?

DataMesh Studio 是 Director 的內容製作與審查應用程式,用於建立分步 3D 指引。 DataMesh One 用於在支援的裝置上檢視、培訓與協作使用已核准內容。

Director 與 Designer、Simulator、Inspector 有何不同?

Director 負責作業指引與培訓內容;FactVerse Designer 負責營運數位孿生場景 和模擬邏輯;Simulator 負責搭配專用控制器或訓練台的重型設備物理模擬培訓; Inspector 負責巡檢、工單、現場紀錄和證據。

Director 支援哪些裝置?

DataMesh Studio 支援 Windows、Apple 晶片 Mac 和 iPadOS。 目前版本的 DataMesh One 支援 Windows、iOS、ARCore 認證 Android 裝置、 Apple Vision Pro 和 Meta Quest 3/3S。HoloLens 2 屬於舊版支援路徑, 最後支援版本為 Director 6.2.3。正式導入前請向 DataMesh 確認裝置與版本。

應該如何評估 Director?

從一個重要、重複執行且難以說明的流程開始,準備可用的設備模型並指定流程專家。 先驗證內容製作工作量、學習理解度、審查與更新方式、裝置適配性及現場可用性, 再決定是否擴展到更多職務與廠區。

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