登入 FactVerse
本頁用於使用者開通和首次登入驗證。Web 控制台、產品客戶端、現場工作流程和 API 體驗使用同一套身分基礎能力,但具體登入 URL 和可見產品取決於客戶部署環境。
開始前
| 項目 | 檢查內容 |
|---|---|
| 環境 URL | 使用專案或租戶管理員提供的位址。公有雲、私有雲、本地部署可能使用不同網域。 |
| 帳號狀態 | 確認使用者已被邀請或建立,帳號處於啟用狀態。 |
| 登入方式 | 確認租戶使用密碼登入、企業 SSO,或部署專用方式。 |
| 租戶成員 | 確認使用者屬於正確租戶、專案、站點或組織。 |
| 產品存取 | 確認角色包包含使用者需要的產品區域。 |
登入流程
操作步驟
- 開啟專案提供的 FactVerse 環境 URL。
- 選擇該租戶配置的登入方式。
- 完成密碼登入或企業 SSO 跳轉驗證。
- 如出現提示,選擇要工作的租戶、專案或站點。
- 開啟目標產品區域,例如 Inspector、DFS、ECM、Designer 或 AI Agent。
- 驗證使用者能完成第一個預期任務,例如查看資產、開啟文件資料夾、檢查連接器或進入工作流程。
首次登入驗證
| 驗證項 | 預期結果 |
|---|---|
| 環境 | 瀏覽器或客戶端開啟正確客戶環境。 |
| 身分 | 頁面顯示的使用者名稱、電子郵件或身分 claim 與預期一致。 |
| 租戶 | 使用者看到正確租戶或專案。 |
| 導覽 | 只顯示與職責相關的產品區域。 |
| 產品任務 | 使用者能完成該職責的第一個任務。 |
| 稽核 | 如環境提供稽核視圖,登入和首次存取記錄可被查詢。 |
客戶端注意事項
部分產品客戶端有獨立登入畫面或深層連結。使用者能在 Web 控制台登入但無法透過客戶端登入時,檢查:
- 客戶端是否指向同一環境;
- 客戶端版本是否支援該租戶的登入方式;
- 裝置是否能存取身分提供者和 FactVerse 環境;
- 瀏覽器彈窗、跳轉或嵌入式 WebView 限制是否影響 SSO;
- 使用者產品包是否包含該客戶端。
交付檢查
- 使用者能用配置好的方式登入。
- 使用者能進入正確租戶。
- 產品導覽符合職責。
- 第一個產品任務已測試。
- 任何存取例外都有負責人和審核記錄。