メインコンテンツまでスキップ

FactVerse にログインする

このページは、ユーザーオンボーディングと初回ログイン確認で使用します。Web コンソール、製品クライアント、現場ワークフロー、API 体験は同じ ID 基盤を使いますが、ログイン URL と表示される製品は顧客のデプロイ環境によって異なります。

開始前

項目確認内容
環境 URLプロジェクトまたはテナント管理者から提供された URL を使用します。クラウド、プライベートクラウド、オンプレミスでドメインが異なる場合があります。
アカウント状態ユーザーが招待または作成済みで、有効な状態であることを確認します。
ログイン方式パスワードログイン、エンタープライズ SSO、または環境固有方式のどれを使うか確認します。
テナントメンバーユーザーが正しいテナント、プロジェクト、サイト、組織に属していることを確認します。
製品アクセスロールパッケージに必要な製品エリアが含まれていることを確認します。

ログインフロー

手順

  1. プロジェクトから提供された FactVerse 環境 URL を開きます。
  2. テナントに設定されたログイン方式を選びます。
  3. パスワードログインまたはエンタープライズ SSO を完了します。
  4. 表示された場合は、作業対象のテナント、プロジェクト、サイトを選びます。
  5. Inspector、DFS、ECM、Designer、AI Agent などの対象製品エリアを開きます。
  6. 資産表示、文書フォルダー閲覧、コネクター確認、ワークフロー開始など、最初に必要なタスクを実行できるか確認します。

初回確認

確認項目期待結果
環境ブラウザーまたはクライアントが正しい顧客環境を開く。
ID表示される氏名、メール、ID claim が想定ユーザーと一致する。
テナント正しいテナントまたはプロジェクトが見える。
ナビゲーション業務に必要な製品エリアのみ表示される。
製品タスクロールに必要な最初のタスクを完了できる。
監査環境で監査ビューが利用できる場合、ログインと初回アクセスを確認できる。

クライアント利用時の注意

一部の製品クライアントには独自のログイン画面やディープリンクがあります。Web コンソールではログインできるがクライアントでは失敗する場合、次を確認します。

  • クライアントが同じ環境を指しているか。
  • クライアントバージョンがテナントのログイン方式をサポートしているか。
  • デバイスが ID プロバイダーと FactVerse 環境へ到達できるか。
  • ポップアップ、リダイレクト、組み込み WebView の制限が SSO を妨げていないか。
  • ユーザーの製品パッケージに対象クライアントが含まれているか。

引き渡しチェック

  • 設定された方式でログインできる。
  • 正しいテナントに入れる。
  • 製品ナビゲーションがロールに合っている。
  • 最初の製品タスクを確認済み。
  • 例外的なアクセスには所有者と承認記録がある。