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登录 FactVerse

本页用于用户开通和首登验证。Web 控制台、产品客户端、现场工作流和 API 体验使用同一套身份基础能力,但具体登录 URL 和可见产品取决于客户部署环境。

开始前​

项目检查内容
环境 URL使用项目或租户管理员提供的地址。公有云、私有云、本地部署可能使用不同域名。
账号状态确认用户已被邀请或创建,账号处于启用状态。
登录方式确认租户使用密码登录、企业 SSO,还是部署专用方式。
租户成员确认用户属于正确租户、项目、站点或组织。
产品访问确认角色包包含用户需要的产品区域。

登录流程​

操作步骤​

  1. 打开项目提供的 FactVerse 环境 URL。
  2. 选择该租户配置的登录方式。
  3. 完成密码登录或企业 SSO 跳转认证。
  4. 如出现提示,选择要工作的租户、项目或站点。
  5. 打开目标产品区域,例如 Inspector、DFS、ECM、Designer 或 AI Agent。
  6. 验证用户能完成首个预期任务,例如查看资产、打开文档文件夹、检查连接器或进入工作流。

首登验证​

验证项预期结果
环境浏览器或客户端打开正确客户环境。
身份页面显示的用户名、邮箱或身份声明与预期一致。
租户用户看到正确租户或项目。
导航只显示与岗位相关的产品区域。
产品任务用户能完成该岗位的第一个任务。
审计如环境提供审计视图,登录和首次访问记录可被查询。

客户端注意事项​

部分产品客户端有独立登录界面或深链接。用户能在 Web 控制台登录但无法通过客户端登录时,检查:

  • 客户端是否指向同一环境;
  • 客户端版本是否支持该租户的登录方式;
  • 设备是否能访问身份提供商和 FactVerse 环境;
  • 浏览器弹窗、跳转或嵌入式 WebView 限制是否影响 SSO;
  • 用户产品包是否包含该客户端。

交付检查​

  • 用户能用配置好的方式登录。
  • 用户能进入正确租户。
  • 产品导航符合岗位。
  • 首个产品任务已测试。
  • 任何访问例外都有负责人和审批记录。

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