跳到主要内容

登录 FactVerse

本页用于用户开通和首登验证。Web 控制台、产品客户端、现场工作流和 API 体验使用同一套身份基础能力,但具体登录 URL 和可见产品取决于客户部署环境。

开始前

项目检查内容
环境 URL使用项目或租户管理员提供的地址。公有云、私有云、本地部署可能使用不同域名。
账号状态确认用户已被邀请或创建,账号处于启用状态。
登录方式确认租户使用密码登录、企业 SSO,还是部署专用方式。
租户成员确认用户属于正确租户、项目、站点或组织。
产品访问确认角色包包含用户需要的产品区域。

登录流程

操作步骤

  1. 打开项目提供的 FactVerse 环境 URL。
  2. 选择该租户配置的登录方式。
  3. 完成密码登录或企业 SSO 跳转认证。
  4. 如出现提示,选择要工作的租户、项目或站点。
  5. 打开目标产品区域,例如 Inspector、DFS、ECM、Designer 或 AI Agent。
  6. 验证用户能完成首个预期任务,例如查看资产、打开文档文件夹、检查连接器或进入工作流。

首登验证

验证项预期结果
环境浏览器或客户端打开正确客户环境。
身份页面显示的用户名、邮箱或身份声明与预期一致。
租户用户看到正确租户或项目。
导航只显示与岗位相关的产品区域。
产品任务用户能完成该岗位的第一个任务。
审计如环境提供审计视图,登录和首次访问记录可被查询。

客户端注意事项

部分产品客户端有独立登录界面或深链接。用户能在 Web 控制台登录但无法通过客户端登录时,检查:

  • 客户端是否指向同一环境;
  • 客户端版本是否支持该租户的登录方式;
  • 设备是否能访问身份提供商和 FactVerse 环境;
  • 浏览器弹窗、跳转或嵌入式 WebView 限制是否影响 SSO;
  • 用户产品包是否包含该客户端。

交付检查

  • 用户能用配置好的方式登录。
  • 用户能进入正确租户。
  • 产品导航符合岗位。
  • 首个产品任务已测试。
  • 任何访问例外都有负责人和审批记录。

相关页面