本番移行と引き渡し

本番移行は証跡にもとづく引き渡しとして扱います。ID、製品アクセス、データフロー、連携、監視、バックアップ、サポート経路が本番利用に耐えることを確認します。

前提条件

環境準備と製品設定を完了します。本番移行検証の前に、本番所有者、サポート所有者、業務受け入れ所有者、変更承認所有者を顧客側で割り当てます。

引き渡しフロー

入力情報

入力	例
受け入れ範囲	本番移行に含める製品、モジュール、サイト、データソース、ワークフロー、ユーザーグループ。
テストユーザー	管理者、オペレーター、閲覧者、連携担当者、サポートユーザー。
検証データ	資産、文書、コネクター、データセット、作業指示、AI ワークフロー、シミュレーションシーン。
サポート連絡先	顧客業務所有者、顧客 IT 所有者、DataMesh プロジェクト連絡先、エスカレーション時間帯。
リリースウィンドウ	本番移行時刻、凍結期間、ロールバック期待、コミュニケーション計画。

検証手順

1. 本番 URL、テナント、環境ラベルを確認します。
2. 管理者ログイン、SSO またはパスワードログイン、ロール別製品アクセスを検証します。
3. 代表ユーザーで対象製品ワークフローを検証します。
4. 本番移行範囲に含まれるコネクター、インポート、API Key、予定ジョブを検証します。
5. 監視チェック、バックアップ期待、サポート連絡先を確認します。
6. 未解決の既知問題と回避策を記録します。
7. リリースウィンドウの一時停止またはロールバック条件を確認します。
8. 業務所有者と環境所有者の承認を記録します。

本番移行証跡

証跡	用途
環境インベントリ	何がデプロイされ、どの URL を使うかを示す。
ユーザーとロール検証	適切なユーザーが適切なタスクを実行できることを確認する。
製品ワークフロー検証	デプロイが業務利用を支えることを確認する。
連携検証	データとサービスIDが計画どおり動作することを確認する。
バックアップと復旧説明	復旧期待が割り当てられ承認済みであることを確認する。
サポート引き渡し	インシデントとエスカレーション経路を確認する。
既知問題リスト	残るリスクを見える状態にする。

期待結果

顧客が環境にアクセスし、合意したワークフローを完了し、サポートプロセスを運用でき、監視、バックアップ、復旧、リリース保守の責任を理解した状態が本番移行の目標です。

本番安定化期間

本番移行後に短い安定化期間を定義します。ログイン失敗、連携エラー、アクセス申請、製品ワークフロー例外、性能懸念、サポート応答時間を追跡します。顧客所有者が未解決リストと運用リズムを受け入れたら、安定化期間を終了できます。

よくあるブロッカー

症状	確認項目
ログインできるがタスクを完了できない	製品権限、オブジェクト範囲、サンプルデータ、ワークフロー状態、クライアントバージョン。
引き渡し後にコネクターが失敗する	資格情報、ソースシステム可用性、ネットワーク経路、同期計画、schema 変更。
サポート責任が不明確	引き渡し記録、エスカレーション経路、顧客 IT 所有者、DataMesh 連絡先。
本番移行証跡が不足している	受け入れ範囲、検証所有者、画面、ログ、未解決問題。